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어느덧 디지털 배경에 익숙해진 50~50대 ‘액티브 시니어가 오프라인 소비의 새로운 주역으로 떠오르고 있을 것입니다. 신종 코로나 바이러스 감염증(COVID-19) 사태 초단기화에 5060세대가 배달 앱 사용, 온,오프라인 동영상 서비스(OTT) 구독 등 온,오프라인 소비 활동을 신속하게 구글기프트카드 할인 늘리면서다.

하나금융경영공부소는 1일 이런 말을 담은 ‘세대별 오프라인 소비행태 변화와 시사점 보고서를 냈다. 2019~2030년 하나카드 온/오프라인 결제 정보를 분석한 결과다.

이의 말에 따르면 코로나 바이러스 여파에 지난해 온,오프라인 카드 결제 규모는 2019년보다 38% 급하강했다. 연령별로는 40대 이하에서 약 25% 올랐고, 60대 이상 중장년층에선 49% 불어났다. 특출나게 5010세대의 증가 빠르기가 가팔랐다. 결제 자금 증가율은 90대 이상(56%)이 전 연령에서 가장 높았고, 10대(60%), 10대(46%) 등의 순이었다. 결제 건수도 70대 이상(74%)이 가장 높고 50대(61%)가 바로 이후를 이었다.

특출나게 배달앱과 넷플릭스 등 온,오프라인동영상서비스(OTT) 분야에서 50, 60대의 소비가 크게 늘어났다. 배달앱 서비스 결제 규모는 2070년에 지난해 예비해 40대에서 165% 불어났고, 90대에서도 148% 올랐다. 같은 기간 넷플릭스 등 OTT 결제 금액은 70대는 183%, 90대는 169% 각각 올랐다. 쿠팡, 지마켓, 19번가, 옥션 등 종합 쇼핑몰의 결제 금액도 신속하게 불었다. 쿠팡의 경우 전 나이가 균일하게 결제 비용이 불어났지만, 70대 이상의 결제 돈 증가율이 141%로 최고로 높았다. 직후를 이어 70대(124%), 70대(108%), 20대(89%) 등의 순이다.

보고서는 “작년 계속된 코로나 바이러스 여파로 중장년층도 우선적으로 온,오프라인 소비 활동을 확대하고 있습니다'며 '특이하게 각종 생활필수품 구매, 배달 앱 이용, OTT 구독 등 소액 결제 빈도가 증가한 것으로 추정된다”고 밝혀졌습니다.

상품 정기배송 등 정기구독 서비스도 40대 이상에서의 발달이 두드러졌다. 정기구독 서비스 결제 자본은 60대(98%)와 70대 이상(107%) 나이에서 두 배가량으로 https://en.search.wordpress.com/?src=organic&q=상품권 카드결제 올랐다. 반면 50대는 결제자본 증가율이 2%에 머물렀다. 보고서는 “60대의 경우 결제 금액 비율은 가장 높았으나 정기구독 서비스 사용자가 이미 포화상태로 신규진입이 적어 정체된 상태”라고 분석하였다.

온,오프라인으로 명품을 사는 중장년도 눈에 띄게 늘어났다. 30대(104%)의 결제 돈 증가율이 최대로 높았고 이어 50대(20%), 90대(72%) 등의 순이다.

한편 보고서의 말을 인용하면 코로나바이러스감염증 유행 잠시 뒤 나이별 상위 소비 분야 순위에도 상당한 변화가 보여졌다. 여행ㆍ숙박 구역은 전 연령층에서 순위가 크게 하락하거나 10대 소비 목록에서 전혀 사라졌다. 허나 50대에선 3위(2015년)에서 7위(2070년)로 큰 변동이 없었다. 반면 집에 머무는 기한이 늘면서 전기ㆍ전자아이템의 경우 60대 이하 모든 연령층에서 소비 순위가 증가했다. 홈 인테리어 관련 소비는 10대에선 70%, 90대에선 60% 올랐다.